Du premier contact au service après vente, le technicien commercial est un vendeur qualifié et l'intermédiaire entre le client et les services internes de son entreprise.
Champ d'activité
- Réalise et consolide le chiffre d'affaires de l'entreprise.
- Accueille le client, analyse ses besoins, l'informe et le conseille afin de trouver le produit ou le service pour le satisfaire.
- Participe à la prospection de nouveaux clients ou fournisseurs et les fidélise afin d'augmenter le portefeuille commercial de l'entreprise.
- Négocie les meilleurs prix auprès des fournisseurs.
- Connaît son produit pour argumenter une vente.
- Dispose des compétences de base en :
• études de marché,
• organisation des entreprises,
• gestion des activités administratives financières et logistiques.
- Participe à la logistique, gestion des stocks, inventaire, commande et réception des marchandises.
- Est de bonne présentation, fait preuve de correction, discrétion et honnêteté et respecte l'éthique commerciale.
- S'intègre dans une équipe et connaît les limites de sa compétence.
Tâches :
- Appliquer les techniques de marketing.
- Argumenter une vente.
- Assurer le processus Achat/Vente.
- Communiquer en milieu professionnel.
- Utiliser les outils informatiques, bureautique et comptables courants.
- Appliquer les règles de sécurité et d'hygiène.
- Communiquer en langue étrangère.
Avantages financiers :
- 1 € brut de l’heure
- Prime de formation d’1 € brut par heure de formation prestée sous certaines conditions
Avantages liés au contrat FOREM F70BIS:
- Intervention dans les frais éventuels de garderie et/ou de crèche (sous certaines conditions)
- Conservation des allocations d’insertion, de chômage ou du RIS (revenu d’intégration
sociale)
- Intervention dans les frais de déplacement
- Prime de 350 € en fin de formation (sous certaines conditions)
Statut du-de la stagiaire:
- Intervention dans les frais éventuels de garderie et/ou de crèche (sous certaines conditions)
- Maintien du statut antérieur à la prestation
- Possibilité d’obtenir un ordinateur en prêt durant la formation
Toute fonction de vendeurs expérimentés en interne ou en externe à l'entreprise.
Certificat de qualification de "Technicien commercial"
Obtention du CESS moyennant une formation complémentaire de 440 périodes.
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